Réglement préalable des litiges 

Clause de médiation des litiges

Médiation de la consommation > Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable de tout litige nous opposant.

À défaut d'accord amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de nos contrats sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Vesoul.

En cas de litige non résolu directement avec notre service client, vous pouvez contacter le médiateur de la consommation mise en place par la commission européenne.

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